Pravila o privatnosti
Ova Pravila o privatnosti opisuju naša pravila i postupke prikupljanja, korištenja i otkrivanja vaših podataka kada koristite Uslugu te vas obavještavaju o vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti. Vaše osobne podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Tumačenje i definicije Tumačenje Riječi čija su početna slova velika imaju značenja definirana pod sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imat će isto značenje bez obzira pojavljuju li se u jednini ili množini. Definicije Za potrebe ovih Pravila o privatnosti: Račun znači jedinstveni račun kreiran za vas za pristup našoj Usluzi ili dijelovima naše Usluge. Povezano društvo znači subjekt koji kontrolira, kojim se kontrolira ili je pod zajedničkom kontrolom sa strankom, gdje "kontrola" znači vlasništvo nad 50% ili više dionica, vlasničkog udjela ili drugih vrijednosnih papira koji imaju pravo glasa za izbor direktora ili drugog upravljačkog tijela. Društvo (u ovim Pravilima o privatnosti naziva se "Društvo", "Mi", "Nas" ili "Naš") odnosi se na PutDoVitalnost. Kolačići su male datoteke koje web stranica postavlja na Vaše računalo, mobilni uređaj ili bilo koji drugi uređaj, a koje sadrže detalje Vaše povijesti pregledavanja na toj web stranici, među mnogim njezinim namjenama. Država se odnosi na: Hrvatska Uređaj znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, kao što je računalo, mobitel ili digitalni tablet. Osobni podaci (ili "Osobni podaci") su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili prepoznatljivu osobu. "Osobne podatke" i "Osobne podatke" koristimo naizmjenično, osim ako zakon ne koristi određeni izraz. Usluga se odnosi na Web stranicu. Davatelj usluga znači bilo koju fizičku ili pravnu osobu koja obrađuje podatke u ime Društva. Odnosi se na tvrtke ili pojedince trećih strana koje je Društvo zaposlilo za olakšavanje Usluge, pružanje Usluge u ime Društva, obavljanje usluga povezanih s Uslugom ili pomoć Društvu u analizi načina korištenja Usluga. Podaci o korištenju odnose se na podatke prikupljene automatski, bilo generirane korištenjem Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primjer, trajanje posjeta stranici). Web-stranica se odnosi na PutDoVitalnost, dostupnu na https://PutDoVitalnost.info. Vi označavate pojedinca koji pristupa ili koristi Uslugu ili tvrtku ili drugu pravnu osobu u čije ime ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, ovisno o slučaju. Prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka Vrste prikupljenih podataka Osobni podaci Tijekom korištenja naše Usluge, možemo vas zamoliti da nam dostavite određene osobne podatke koji se mogu koristiti za vaše kontaktiranje ili identifikaciju. Osobni podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na: E-mail adresu Ime i prezime Broj telefona Adresu, državu, pokrajinu, poštanski broj, grad Podaci o korištenju Podaci o korištenju prikupljaju se automatski prilikom korištenja Usluge. Podaci o korištenju mogu uključivati podatke kao što su adresa internetskog protokola vašeg uređaja (npr. IP adresa), vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke. Kada pristupate Usluzi putem mobilnog uređaja, možemo automatski prikupljati određene podatke, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrstu mobilnog uređaja koji koristite, jedinstveni ID vašeg mobilnog uređaja, IP adresu vašeg mobilnog uređaja, vaš mobilni operativni sustav, vrstu mobilnog internetskog preglednika koji koristite, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke. Također možemo prikupljati podatke koje vaš preglednik šalje kad god posjetite našu Uslugu ili kada pristupite Usluzi putem mobilnog uređaja. Tehnologije praćenja i kolačići Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i pohranjivanje određenih informacija. Tehnologije praćenja koje koristimo uključuju beacone, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Usluge. Tehnologije koje koristimo mogu uključivati: Kolačiće ili kolačiće preglednika. Kolačić je mala datoteka postavljena na vaš uređaj. Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge. Web beacone. Određeni dijelovi naše Usluge i naše e-poruke mogu sadržavati male elektroničke datoteke poznate kao web-pratilice (također poznate kao clear gifs, pixel tags i single-pixel gifs) koje omogućuju Društvu, na primjer, brojanje korisnika koji su posjetili te stranice ili otvorili e-poruku te za ostale povezane statistike web stranice (na primjer, bilježenje popularnosti određenog odjeljka i provjeru integriteta sustava i poslužitelja). Kolačići mogu biti "trajni" ili "sesijski" kolačići. Trajni kolačići ostaju na vašem osobnom računalu ili mobilnom uređaju kada se isključite iz mreže, dok se sesijski kolačići brišu čim zatvorite web preglednik. Tamo gdje je to zakonom propisano, nebitne kolačiće (kao što su analitički, reklamni i remarketing kolačići) koristimo samo uz vaš pristanak. Svoj pristanak možete povući ili promijeniti u bilo kojem trenutku pomoću našeg alata za postavke kolačića (ako je dostupan) ili putem postavki vašeg preglednika/uređaja. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade na temelju pristanka prije njegovog povlačenja. Koristimo i sesijske i trajne kolačiće u svrhe navedene u nastavku: Nužni / Bitni kolačići Vrsta: Sesijski kolačići Administrira: Mi Svrha: Ovi kolačići su bitni kako bismo vam pružili usluge dostupne putem web stranice i omogućili vam korištenje nekih njezinih značajki. Pomažu u autentifikaciji korisnika i sprječavanju prijevarne upotrebe korisničkih računa. Bez ovih kolačića, usluge koje ste tražili ne mogu se pružiti, a mi koristimo ove kolačiće samo kako bismo vam pružili te usluge. Pravila o kolačićima / Obavijest o prihvaćanju kolačića Vrsta: Trajni kolačići Administrira: Mi Svrha: Ovi kolačići identificiraju jesu li korisnici prihvatili upotrebu kolačića na web stranici. Kolačići funkcionalnosti Vrsta: Trajni kolačići Administrira: Mi Svrha: Ovi kolačići nam omogućuju pamćenje izbora koje napravite kada koristite web stranicu, kao što je pamćenje vaših podataka za prijavu ili jezičnih postavki. Svrha ovih kolačića je pružiti vam osobnije iskustvo i izbjeći da morate ponovno unositi svoje postavke svaki put kada koristite web stranicu. Za više informacija o kolačićima koje koristimo i vašim izborima u vezi s kolačićima, posjetite naša Pravila o kolačićima ili odjeljak Kolačići u našim Pravilima o privatnosti. Korištenje vaših osobnih podataka Tvrtka može koristiti osobne podatke u sljedeće svrhe: Za pružanje i održavanje naše Usluge, uključujući praćenje korištenja naše Usluge. Za upravljanje vašim računom: za upravljanje vašom registracijom kao korisnika Usluge. Osobni podaci koje dajete mogu vam dati pristup različitim funkcionalnostima Usluge koje su vam dostupne kao registriranom korisniku. Za izvršenje ugovora: razvoj, usklađenost i provođenje ugovora o kupnji proizvoda, predmeta ili usluga koje ste kupili ili bilo kojeg drugog ugovora s nama putem Usluge. Za kontaktiranje s vama: Za kontaktiranje s vama putem e-pošte, telefonskih poziva, SMS-a ili drugih ekvivalentnih oblika elektroničke komunikacije, kao što su push obavijesti mobilne aplikacije u vezi s ažuriranjima ili informativne komunikacije vezane uz funkcionalnosti, proizvode ili ugovorene usluge, uključujući sigurnosna ažuriranja, kada je to potrebno ili razumno za njihovu provedbu. Za pružanje novosti, posebnih ponuda i općih informacija o drugoj robi, uslugama i događajima koje nudimo, a koji su slični onima koje ste već kupili ili o kojima ste se raspitali, osim ako niste odlučili ne primati takve informacije. Za upravljanje vašim zahtjevima: Za odgovaranje na vaše zahtjeve upućene nama i njihovo upravljanje. Za prijenos poslovanja: Možemo koristiti vaše osobne podatke za procjenu ili provođenje spajanja, dezinvestiranja, restrukturiranja, reorganizacije, raspuštanja ili druge prodaje ili prijenosa dijela ili cijele naše imovine, bilo kao trajno poslovanje ili kao dio stečaja, likvidacije ili sličnog postupka, u kojem su osobni podaci koje posjedujemo o korisnicima naših usluga među prenesenom imovinom. Za ostale svrhe: Vaše podatke možemo koristiti u druge svrhe, kao što su analiza podataka, identificiranje trendova korištenja, određivanje učinkovitosti naših promotivnih kampanja te za procjenu i poboljšanje naše Usluge, proizvoda, usluga, marketinga i vašeg iskustva. Vaše osobne podatke možemo dijeliti u sljedećim situacijama: S Pružateljima usluga: Vaše osobne podatke možemo dijeliti s Pružateljima usluga radi praćenja i analize korištenja naše Usluge te radi kontaktiranja s vama. Za prijenos poslovanja: Vaše osobne podatke možemo dijeliti ili prenijeti u vezi s ili tijekom pregovora o bilo kakvom spajanju, prodaji imovine Društva, financiranju ili preuzimanju cijelog ili dijela Našeg poslovanja drugoj tvrtki. S Povezanim društvima: Vaše osobne podatke možemo dijeliti s Našim povezanim društvima, u kojem slučaju ćemo od tih povezanih društava zahtijevati da poštuju ovu Politiku privatnosti. Povezana društva uključuju našu matičnu tvrtku i sve druge podružnice, partnere u zajedničkim ulaganjima ili druge tvrtke koje kontroliramo ili koje su pod zajedničkom kontrolom s nama. S poslovnim partnerima: Vaše osobne podatke možemo dijeliti s Našim poslovnim partnerima kako bismo Vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije. S drugim korisnicima: Ako Naša Usluga nudi javne prostore, kada dijelite Osobne podatke ili na drugi način komunicirate u javnim prostorima s drugim korisnicima, takve informacije mogu vidjeti svi korisnici i mogu se javno distribuirati izvan njih. Uz Vaš pristanak: Možemo otkriti Vaše Osobne podatke u bilo koju drugu svrhu uz Vaš pristanak. Čuvanje vaših osobnih podataka Tvrtka će čuvati vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti. Čuvat ćemo i koristiti vaše osobne podatke u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje naših zakonskih obveza (na primjer, ako smo dužni čuvati vaše podatke kako bismo se pridržavali važećih zakona), rješavali sporove i provodili naše pravne ugovore i politike. Gdje je to moguće, primjenjujemo kraća razdoblja čuvanja i/ili smanjujemo mogućnost identifikacije brisanjem, agregiranjem ili anonimiziranjem podataka. Osim ako nije drugačije navedeno, dolje navedena razdoblja čuvanja su maksimalna razdoblja („do“) i možemo izbrisati ili anonimizirati podatke ranije kada više nisu potrebni za relevantnu svrhu. Primjenjujemo različita razdoblja čuvanja na različite kategorije osobnih podataka na temelju svrhe obrade i zakonskih obveza: Podaci o računu Korisnički računi: čuvaju se tijekom trajanja vašeg računa plus do 24 mjeseca nakon zatvaranja računa radi rješavanja bilo kakvih problema nakon raskida ili rješavanja sporova. Podaci o korisničkoj podršci Zahtjevi za podršku i korespondencija: do 24 mjeseca od datuma zatvaranja zahtjeva za rješavanje naknadnih upita, praćenje kvalitete usluge i obranu od potencijalnih pravnih zahtjeva Transkripti chata: do 24 mjeseca u svrhu osiguranja kvalitete i obuke osoblja. Podaci o korištenju Podaci o analitici web stranice (kolačići, IP adrese, identifikatori uređaja): do 24 mjeseca od datuma prikupljanja, što nam omogućuje analizu trendova uz poštivanje načela privatnosti. Zapisnici poslužitelja (IP adrese, vrijeme pristupa): do 24 mjeseca u svrhu sigurnosnog praćenja i rješavanja problema. Podaci o korištenju čuvaju se u skladu s gore opisanim razdobljima čuvanja i mogu se čuvati dulje samo ako je to potrebno radi sigurnosti, sprječavanja prijevara ili usklađenosti sa zakonom. Osobne podatke možemo čuvati i dulje od gore navedenih razdoblja iz različitih razloga: Pravna obveza: Zakonom smo obvezni čuvati određene podatke (npr. financijske evidencije za porezne vlasti). Pravni zahtjevi: Podaci su potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Vaš izričiti zahtjev: Tražite od nas da zadržimo određene informacije. Tehnička ograničenja: Podaci postoje u sustavima sigurnosnih kopija koji su zakazani za rutinsko brisanje. Možete zatražiti informacije o tome koliko dugo ćemo čuvati vaše osobne podatke kontaktiranjem nas. Kada isteknu razdoblja čuvanja, sigurno brišemo ili anonimiziramo osobne podatke prema sljedećim postupcima: Brisanje: Osobni podaci uklanjaju se iz naših sustava i više se aktivno ne obrađuju. Čuvanje sigurnosnih kopija: Preostale kopije mogu ostati u šifriranim sigurnosnim kopijama ograničeno vrijeme u skladu s našim rasporedom čuvanja sigurnosnih kopija i ne vraćaju se osim kada je to potrebno za sigurnost, oporavak od katastrofe ili usklađenost sa zakonom. Anonimizacija: U nekim slučajevima pretvaramo osobne podatke u anonimne statističke podatke koji se ne mogu povezati s vama. Ovi anonimizirani podaci mogu se čuvati neograničeno za istraživanje i analitiku. Prijenos vaših osobnih podataka Vaši podaci, uključujući osobne podatke, obrađuju se u operativnim uredima Društva i na svim drugim mjestima gdje se nalaze strane uključene u obradu. To znači da se ti podaci mogu prenijeti na računala koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije. Tamo gdje je to propisano važećim zakonom, osigurat ćemo da međunarodni prijenosi vaših osobnih podataka podliježu odgovarajućim zaštitnim mjerama i dodatnim mjerama gdje je to primjereno. Društvo će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osiguralo da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovim Pravilima o privatnosti te da se vaši osobni podaci neće prenositi organizaciji ili zemlji osim ako nisu uspostavljene odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka i drugih osobnih informacija. Izbrišite svoje osobne podatke Imate pravo izbrisati ili zatražiti da vam pomognemo u brisanju osobnih podataka koje smo prikupili o vama. Naša Usluga može vam dati mogućnost brisanja određenih informacija o vama unutar Usluge. Svoje podatke možete ažurirati, izmijeniti ili izbrisati u bilo kojem trenutku prijavom na svoj račun, ako ga imate, i posjetom odjeljka postavki računa koji vam omogućuje upravljanje vašim osobnim podacima. Također nas možete kontaktirati kako biste zatražili pristup, ispravak ili brisanje bilo kojih osobnih podataka koje ste nam dostavili. Međutim, imajte na umu da ćemo možda morati zadržati određene informacije kada imamo zakonsku obvezu ili zakonsku osnovu za to. Otkrivanje vaših osobnih podataka Poslovne transakcije Ako je Društvo uključeno u spajanje, akviziciju ili prodaju imovine, Vaši osobni podaci mogu biti preneseni. Obavijestit ćemo vas prije nego što se Vaši osobni podaci prenesu i postanu predmetom drugačije Politike privatnosti. Provedba zakona U određenim okolnostima, Društvo može biti dužno otkriti Vaše osobne podatke ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjane zahtjeve javnih tijela (npr. suda ili vladine agencije). Ostali zakonski zahtjevi Društvo može otkriti Vaše osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja potrebna za: Ispunjavanje zakonske obveze Zaštitu i obranu prava ili imovine Društva Sprječavanje ili istraživanje mogućih nepravilnosti u vezi s Uslugom Zaštitu osobne sigurnosti Korisnika Usluge ili javnosti Zaštitu od pravne odgovornosti Sigurnost Vaših osobnih podataka Sigurnost Vaših osobnih podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% sigurna. Iako se trudimo koristiti komercijalno razumna sredstva za zaštitu Vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost. Privatnost djece Naša Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od osoba mlađih od 16 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da nam je Vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od osoba mlađih od 16 godina bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih podataka s naših poslužitelja. Ako se moramo osloniti na pristanak kao pravnu osnovu za obradu Vaših podataka i Vaša zemlja zahtijeva pristanak roditelja, možemo zahtijevati pristanak Vašeg roditelja prije nego što prikupimo i koristimo te podatke. Poveznice na druge web-stranice Naša Usluga može sadržavati poveznice na druge web-stranice kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na poveznicu treće strane, bit ćete usmjereni na web-mjesto te treće strane. Preporučujemo Vam da pregledate Pravila o privatnosti svake stranice koju posjetite. Nemamo kontrolu nad sadržajem, pravilima o privatnosti ili praksama bilo kojih web-mjesta ili usluga trećih strana i ne preuzimamo nikakvu odgovornost za njih. Izmjene ovih Pravila o privatnosti Možemo s vremena na vrijeme ažurirati Naša Pravila o privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem novih Pravila o privatnosti na ovoj stranici. Obavijestit ćemo vas putem e-pošte i/ili istaknutom obavijesti na našoj usluzi prije nego što promjena stupi na snagu i ažurirat ćemo datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu ovih Pravila o privatnosti. Preporučuje se da povremeno pregledavate ova Pravila o privatnosti radi eventualnih promjena. Promjene ovih Pravila o privatnosti stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Kontaktirajte nas Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima o privatnosti, možete nas kontaktirati.